前不久WSI的一位客戶收到AClean潔凈丁腈手套的樣品后，針對其中一款12寸百級的AClean潔凈丁腈手套，客人將手套送給他的客戶試用，他客戶在試用過程中，什么都好。厚度、潔凈度等性能指標(biāo)都符合要求，唯有一點(diǎn)客戶不太滿意的地方，就是他說丁腈手套的防滑度不夠……
客戶說在戴丁腈手套進(jìn)行生產(chǎn)操作過程2小時(shí)以上，防滑度不夠。WSI的客戶昨天特意打電話來，把他客人的問題反饋給我們。客人并沒有其它意思，他的目的很簡單，那就是盡最大努力滿足客戶需求。WSI的目的也同樣如此，秉承專業(yè)、專注、細(xì)致的服務(wù)理念，旨在為客戶提供滿意的產(chǎn)品。
耐心與客人講解了此問題，因?yàn)槎‰媸痔滓话愣际侵嘎榈模槟z手套都是全麻的，相比之下防滑度上來講乳膠手套的要好些。但是丁腈手套使用后是可以通過再生無塵清洗循環(huán)利用，而乳膠手套一般多是只能用一次，因?yàn)槿槟z手套的再生無塵清洗優(yōu)率不高。這樣一來丁腈手套的重復(fù)利用可以減少企業(yè)的生產(chǎn)成本。
經(jīng)與客人溝通，客人說他要好好跟他的客人協(xié)調(diào)這一問題，同時(shí)讓我準(zhǔn)備了乳膠手套百級的樣品，寄給他，他說要親自拿給他的客人做個(gè)對比，并詳細(xì)說明其中的原因，讓他客人好好考慮。選擇一款即實(shí)惠又能從根本上解決產(chǎn)品污染問題的手套——AClean潔凈丁腈手套。
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圖：WSI（東莞和生公司）的AClean潔凈丁腈手套原包裝 |
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